Somos Nattum Ecotour, SL, con NIF B23741267, y domicilio en Calle Alicates, 2, 41008, Sevilla (España). Somos los desarrolladores de la App Valderrubio en Lorca AR, que está subida a la Apple Store y Play Store.

Nuestra app cumple con la normativa de protección de datos, es decir, la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, su Reglamento de desarrollo, y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Así como el Reglamento General de Protección de Datos que entra en vigor el día 25 de mayo de 2018. Asimismo, nuestra empresa da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y te solicitará tu consentimiento al tratamiento de tu correo electrónico con fines comerciales en cada momento. Si necesitas contactar con nosotros, puedes hacerlo escribiéndonos a nuestro email info@nattule.com. Te informamos que nuestra app que la respalda cumple con la normativa española y europea vigente de protección de datos.

Tratamos los datos de usuario personales y sensibles de forma segura, y los transmitimos usando un sistema de cifrado, como es el protocolo HTTPS.

Por supuesto, no vendemos datos de usuario personales ni sensibles.

Responsable del tratamiento de los datos personales:

La empresa que desarrolló la App (Nattum Ecotour, SL, con contacto info@nattule.com, es responsable del tratamiento de los datos recabados a través de nuestra web y en nuestra app Valderrubio en Lorca.

Finalidad del tratamiento de los datos de usuario:

Para que puedas navegar nuestra App, no es necesario que nos facilites ningún dato. Los casos en los que si nos das tus datos son los siguientes:

  • Cuando te registras en nuestra App. para saber tus preferencias de viaje.
  • Cuando personalizas tu ruta para orientarte en tu ruta según tus intereses.
  • Cuando usas la geolocalización de la App te pedimos permiso para saber sobre tu localización y poder darte el mejor servicio.
  • Cuando escaneas el nattucódigo te pedimos acceso a tu cámara.

En cada caso, tus datos podrán ser incorporados a un fichero, del cual nuestra empresa es responsable de su gestión y tratamiento. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Solo usaremos dichos datos para la finalidad que nos los has dado. Concretamente, cuando usas lo anterior recibirás información relacionada que consideremos que pueda interesante. No te preocupes, no cederemos tus datos a terceros. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial entre las dos partes o hasta que nos solicites la eliminación de los mismos.

Legitimación:

La legitimación para el uso de tus datos personales deriva exclusivamente de tu consentimiento, libre, específico, informado e inequívoco. En cualquier momento tienes el derecho de retirar tu consentimiento.

Destinatarios:

Para el tratamiento de datos tenemos contratados a los siguientes prestadores de servicios externos, que cumplen con la normativa vigente en relación a la protección de datos:

  • IONOS, nos proporciona los servicios de hosting del panel de control de la app. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en su website: ionos.es
  • AWS Amazon, nos proporciona también servicios de hosting para información que será almacenada en la App Valderrubio en Lorca.

Puedes contactar mediante:

  • Formulario de contacto y de colaboración: permitiendo al usuario el envío cifrado de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores de nuestra web, contratados a nuestro hosting.
  • E-mail: A nuestro email a través de nuestro prestador de servicios de e-mail: info@nattule.com

Tanto en el caso de la recogida de datos a través del formulario de contacto como del e-mail, la finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de responder a la consulta que nos hagas como usuario.

  • Redes sociales: Nuestra empresa cuenta con perfil en las principales redes sociales (Facebook, Instagram), reconociéndose en todos los casos responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios. El tratamiento que nuestra empresa llevará a cabo con dichos datos será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos.

En el momento de proceder a la recogida de los datos se indicará el carácter voluntario u obligatorio de los mismos. La aceptación de la política de privacidad, mediante el procedimiento establecido de doble opt-in en la suscripción a la newsletter y haciendo clic en el botón “Enviar” en el formulario de contacto y de colabora, aceptando previamente la política de privacidad, se entenderá a todos los efectos como la prestación de consentimiento expreso e inequívoco (artículo 6 de la LOPD) del usuario al tratamiento de los datos de carácter personal en los términos que se exponen en esta Política de Privacidad, así como a la transferencia internacional de datos que se produce debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos que citamos más adelante. Bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

Medidas de Seguridad implantadas

Nuestra App tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. ¿Cómo puedes ejercer tus Derechos ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición? Si has facilitado tus datos a través de nuestra app, podrás dirigirte a nuestra empresa pudiendo ejercitar gratuitamente tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto de los datos incorporados en nuestros ficheros.

  • Y lo podrás hacer mediante comunicación por escrito con el asunto “Protección de datos”, especificando tus datos, acreditando tu identidad y los motivos de tu solicitud, enviando la misma a nuestro email o a la dirección postal arriba indicada.
  • En caso de querer contactar con nosotros, como usuario debes facilitar tu dirección de e-mail, y podrás manifestar que no deseas recibir ningún tipo de comunicación que nuestra empresa pudiese enviar, siempre que no esté ligada estrictamente a la finalidad para la que se solicitó el servicio.
  • Además, si te has suscrito a la lista de correo dentro de nuestro web te facilitamos los mecanismos adecuados para darte de baja de la misma si así lo deseas.

¿Quién es el responsable del fichero?, ¿y los encargados del tratamiento? El responsable del fichero de datos es nuestra empresa.

Links

Nuestra app puede incluir enlaces a otros sitios que no son operados o controlados por nuestra empresa no garantizándose, ni haciéndose responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. En este sentido, la inclusión de un enlace no implica recomendación alguna por nuestra parte. Por ello, te recomendamos leer las políticas de privacidad que se incluyen en dichos sitios.

Nuestra App en concreto solo tiene links a nuestra web.

Menores de edad

Nuestra app no se dirige a los menores de edad, declinando cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Navegación anónima

Nuestra empresa sólo obtiene, pero no conserva, la siguiente información acerca de los visitantes de nuestra App:

  • El nombre de dominio del proveedor (PSI) que les da acceso a la red. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre países y servidores que visitan a menudo nuestra web.
  • La fecha y hora de acceso a nuestro sitio web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en horas punta.
  • La dirección de Internet desde la que partió el link que dirige a nuestra app. Así, podemos conocer la efectividad de los enlaces que apuntan a nuestro servidor.
  • El número de visitantes diarios de cada sección. Ello, nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que obtengas, como usuario, un resultado más satisfactorio.

Por lo tanto, la información obtenida es totalmente anónima y, en ningún caso, puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

Modificación de la Política de Privacidad

Nuestra empresa se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal en materia de Protección de Datos. El uso de la App después de dichos cambios, implicará la aceptación de los mismos.

Última actualización Cookies: 28 de noviembre de 2022